Přeskočit na obsah
Beta verze

Klientská zóna je zatím v betě

Novou klientskou zónu zpřístupňujeme postupně, klientovi po klientovi. Jakmile bude připravená pro vás, dáme vám vědět.

Pro služby, pronájmy, sport a ubytování

Rezervační systém na míru, který nebere provizi

Zákazníci si na vašem webu sami vyberou volný termín, zaplatí zálohu a dostanou připomínku. Vy nemusíte zvedat telefon ani odvádět procenta portálu. Co přesně bude systém umět, určíme spolu podle toho, jak váš provoz funguje. Kód i data zůstanou vaše.

Čísla k rezervacím

Proč rezervace patří na váš web

Tři čísla z dohledatelných zdrojů: kolik si bere portál, kdy lidé rezervují a co udělá obyčejná připomínka.

provize, kterou si Booking.com podle zveřejněné smlouvy bere z ceny každé rezervace
15 %
online rezervací v salonech přišlo mimo otevírací dobu (data z více než 5 000 salonů)
46 %
méně zmeškaných termínů, když lidem chodila připomínka (studie u lékařských termínů)
41 %

Co vás dnes stojí čas a peníze

Poznáváte svůj provoz?

Rezervace po telefonu, v sešitu nebo přes portál fungují. Jen za ně platíte víc, než se na první pohled zdá. Tohle jsou nejčastější potíže.

  • Telefon zvoní, když máte práci

    Domlouvání termínů vás vytrhává od zákazníků, kteří už sedí před vámi. A večer, kdy lidé plánují, máte zavřeno a rezervace odchází jinam.

  • Sešit, tabulka a dvojí rezervace

    Termíny jsou v diáři, v tabulce i v telefonu kolegy. Stačí jeden přehlédnutý zápis a na stejný čas přijdou dva zákazníci.

  • Lidé zapomenou a nepřijdou

    Bez připomínky a bez zálohy zůstane termín prázdný. Na poslední chvíli ho už nikomu jinému nenabídnete.

  • Provize za vlastní zákazníky

    Portál vám zákazníka přivede, ale provizi si bere i z těch, kteří by k vám přišli tak jako tak. A za lepší pozici v portálu procento obvykle roste.

  • Večery nad administrativou

    Potvrzovací e-maily, přepisování kontaktů, hlídání plateb a storen. Práce, kterou nikdo nezaplatí a která se dělá po zavírací době.

  • Hotová služba neumí váš provoz

    Kapacita parkoviště, půjčování vybavení, catering nebo sezónní ceník. Univerzální systém to buď neumí, nebo to obcházíte ručně.

Co systém umí

Rezervace na webu, které šetří práci

Funkce, ze kterých systém skládáme. Které z nich potřebujete právě vy, vybereme spolu na úvodním hovoru.

  1. Volné termíny v reálném čase

    Zákazník vidí jen to, co je opravdu volné: časy, místa, zaměstnance nebo kusy vybavení. Rezervaci dokončí na pár kliknutí, kdykoli a odkudkoli, a vy se nemusíte bát, že se termín zabere dvakrát.

    • Termíny
    • Kapacity
    • Zaměstnanci
    • Vybavení
  2. Platba nebo záloha předem

    Kartou, Apple Pay nebo Google Pay přes platební bránu. Peníze jdou rovnou na váš účet.

    • GoPay
    • Comgate
    • Stripe
  3. Potvrzení, připomínky a přesun termínu

    Automatický e-mail po rezervaci a připomínka před termínem, na přání i SMS. Zákazník si termín sám přesune nebo zruší podle vašich storno podmínek.

  4. Napojení na kalendář a účetnictví

    Rezervace se propíšou do Google Kalendáře, zaplacené objednávky do fakturace.

    • Google Kalendář
    • Fakturoid
    • Pohoda
    • iDoklad
  5. Pravidla podle vašeho provozu

    Sezónní ceník, minimální délka pronájmu, storno podmínky, pauzy mezi termíny nebo dárkové poukazy. Nastavíme je tak, jak je máte dnes.

  6. Administrace pro celý tým

    Přehled rezervací na každý den, role a oprávnění, export do Excelu.

  7. Funguje na mobilu

    Zákazník nic neinstaluje. Rezervuje přímo na vašem webu, na telefonu i počítači.

  8. Data a kód jsou vaše

    Rezervace a kontakty máte u sebe, v souladu s GDPR. Zdrojový kód vám předáme.

Kalkulačka

Kolik vás rezervace stojí za 3 roky?

Posuňte jezdce podle svého provozu. Ve všech variantách počítáme i s poplatky za platby online.

120 rezervací
800 Kč

Za 3 roky ušetříte

239 500 Kč

oproti variantě „Portál s provizí“

Kolik zaplatíte celkem za 3 roky

  1. Portál s provizí

    518 400 Kč

    Booking.com a podobné portály si berou 15 % z každé rezervace

  2. Hotová služba

    76 442 Kč

    Reservio Standard za 483 Kč měsíčně a 1,39 % + 2,55 Kč z každé platby

  3. Rezervační systém na míru, Naše řešení

    278 900 Kč

    S online platbami od 89 900 Kč jednorázově, správa a rozvoj 4 290 Kč měsíčně a 1 % z plateb přes Comgate

Výpočet je jen orientační příklad, ne přesná nabídka. Skutečné náklady záleží na vašem provozu a ceny služeb se mohou v čase měnit.

Srovnání

Systém na míru, nebo hotová služba?

Každá cesta se hodí na něco jiného. Tady je férově vedle sebe, včetně toho, v čem jsou ostatní lepší než my.

  • Na míru

    s námi

    Cena na začátku
    Od 49 900 Kč
    Měsíčně
    Správa a rozvoj, obvykle 4 290 Kč
    Provize z rezervace
    Ano: Žádná, platby 1 %
    Kdy můžete začít
    Částečně: Za 6–16 týdnů podle rozsahu
    Podle vašeho provozu
    Ano: Podle vašich pravidel
    Noví zákazníci
    Ne: Sám nepřivede
    Vzhled a značka
    Ano: Ve vašem designu
    Data a zákazníci
    Ano: U vás, kód je váš
    Aktualizace a provoz
    Částečně: V paušálu správy
  • Hotová služba

    Reservio, Reenio a spol.

    Cena na začátku
    0 Kč
    Měsíčně
    Zhruba 300–1 000 Kč
    Provize z rezervace
    Částečně: Žádná, platby od 1,19 % + 2,55 Kč
    Kdy můžete začít
    Ano: Hned
    Podle vašeho provozu
    Částečně: V mezích nastavení
    Noví zákazníci
    Částečně: Podle služby
    Vzhled a značka
    Částečně: Widget nebo odkaz
    Data a zákazníci
    Částečně: U poskytovatele
    Aktualizace a provoz
    Ano: Řeší poskytovatel
  • Portál

    Booking.com a podobné

    Cena na začátku
    0 Kč
    Měsíčně
    Nic, platíte provizi
    Provize z rezervace
    Ne: 15 % i víc
    Kdy můžete začít
    Ano: Po registraci
    Podle vašeho provozu
    Ne: Podle pravidel portálu
    Noví zákazníci
    Ano: Velký dosah
    Vzhled a značka
    Ne: Pod značkou portálu
    Data a zákazníci
    Částečně: Přes portál
    Aktualizace a provoz
    Ano: Řeší portál
  • Plugin

    do WordPressu

    Cena na začátku
    Licence a nastavení webu
    Měsíčně
    Licence zhruba 220 Kč a údržba webu
    Provize z rezervace
    Částečně: Žádná, platby 1,5 % + 6,50 Kč
    Kdy můžete začít
    Částečně: Po nastavení
    Podle vašeho provozu
    Částečně: V mezích pluginu
    Noví zákazníci
    Ne: Sám nepřivede
    Vzhled a značka
    Částečně: Podle šablony
    Data a zákazníci
    Ano: Ve vašem webu
    Aktualizace a provoz
    Částečně: Hlídáte vy

Ceník

Kolik stojí rezervační systém na míru?

  • Jednoduchá aplikace

    Jeden hlavní proces převedený z tabulek a papíru do přehledné aplikace.

    od49 900Kč

    včetně DPH, jednorázověRealizace6–8 týdnů

    Chci jednoduchou aplikaci

    Co dostanete

    • Návrh obrazovek
    • Jeden hlavní modul
    • Administrace pro tým
    • E-mailové notifikace
    • Nasazení a SSL certifikát
  • Aplikace na míru

    Nejčastější volba

    Rezervační systém nebo CRM, které pokryje celý váš proces od poptávky po fakturu.

    od89 900Kč

    včetně DPH, jednorázověRealizace8–12 týdnů

    Probrat aplikaci

    Vše z Jednoduché aplikace a navíc

    • Více modulů na míru
    • Role a oprávnění
    • Online platby a zálohy
    • Exporty do Excelu
    • Import starých dat
    • Zaškolení týmu
  • Rozšířená

    Pro aplikace napojené na další systémy nebo s přístupem pro vaše klienty.

    od129 900Kč

    včetně DPH, jednorázověRealizace12–16 týdnů

    Probrat projekt

    Vše z Aplikace na míru a navíc

    • Klientská zóna
    • Napojení na účetnictví
    • Synchronizace kalendáře
    • Automatické faktury
    • Prioritní podpora

Ceny jsou orientační a včetně DPH. Závaznou nabídku připravíme po úvodním hovoru podle toho, co má systém umět. Poplatky platební brány platíte přímo jejímu provozovateli, my si z rezervací nebereme nic.

Kompletní ceník služby

Z naší praxe

Rezervační systémy, které už běží

Projekty, kde hotový rezervační plugin nebo služba nestačily. Každý řeší rezervace jinak, protože každý provoz funguje jinak.

  • Web společnosti Work Ability CZ
    • Wordpress
    • Custom theme

    workability.cz

    Work Ability CZ s.r.o

    Kompletní redesign webu a vývoj vlastních řešení — rezervační systém, online prezentace a e-book s napojením na Ecomail.

  • Web parkoviště U Letadla u letiště Václava Havla
    • Wordpress
    • Bricks builder

    uletadla.cz

    U-Letadla / Webová stránka pro parkoviště

    Rychlé spuštění moderního webu na WordPressu s na míru naprogramovaným rezervačním systémem pro parkoviště u letiště Václava Havla.

Všechny reference

Jak to probíhá

Od sešitu s termíny po online rezervace

Než začneme programovat, projdeme s vámi, jak dnes rezervace přijímáte. Systém pak stavíme po částech a průběžně ho zkoušíte.

  1. 01

    Projdeme vaše rezervace

    Co si zákazníci rezervují, jaké máte kapacity, ceny, zálohy a storno podmínky. A kde vás to dnes stojí nejvíc času.

    první hovor zdarma

  2. 02

    Navrhneme obrazovky

    Uvidíte, jak bude rezervace vypadat pro zákazníka i pro vás v administraci. Spolu s návrhem dostanete závaznou cenu a termín spuštění.

    před začátkem vývoje

  3. 03

    Stavíme po částech

    Hotové části průběžně ukazujeme na testovací adrese. Rezervaci si můžete vyzkoušet sami, i s testovací platbou.

    průběžné ukázky

  4. 04

    Spustíme a zaškolíme

    Systém nasadíme na váš web, převedeme rezervace ze starého kalendáře a ukážeme týmu, jak s ním pracovat. Pak hlídáme, že vše běží.

    60 dní podpory zdarma

Průvodce

Jak vybrat rezervační systém

  1. Čas člověka, vybavení, ubytování, nebo kapacitu? Každé potřebuje jiná pravidla. Než začnete srovnávat, sepište si, co rezervujete, jak dlouho rezervace trvá a jestli se cena mění podle sezóny nebo počtu lidí.

  2. Zvládne systém vaše pravidla? Může si zákazník termín sám přesunout nebo zrušit? Kolik stojí SMS připomínky a jak rychle odpoví podpora? Co systém neumí, budete dělat ručně.

  3. Záloha je nejjednodušší ochrana proti lidem, kteří nepřijdou. Platební brána si bere procento z platby (Comgate 1 %, Stripe 1,5 % + 6,50 Kč), Booking.com až 15 % z celé rezervace.

  4. Rezervace mají téct dál: do kalendáře zaměstnanců, do fakturace (Fakturoid, Pohoda, iDoklad) nebo do CRM. Co se nenapojí, bude někdo přepisovat. Napojení řešíme jako součást webové aplikace na míru.

  5. Sbíráte jména, telefony a e-maily, takže jste správcem osobních údajů a s poskytovatelem potřebujete smlouvu o zpracování. Zeptejte se, jaký export dat dostanete, když budete chtít odejít.

  6. Hotová služba stojí stovky korun měsíčně (Reenio Business zhruba 296 Kč, Reservio Standard 483 Kč), plugin do WordPressu pár tisíc ročně, portál bere provizi. Sečtěte i poplatky a ruční práci, nebo si spočítejte celkové náklady.

Časté dotazy

Na co se ptáte před spuštěním rezervací

Nenašli jste odpověď?

rádi poradíme

Napište nám nebo zavolejte. Ozveme se do 24 hodin.

Zeptejte se nás
Kolik stojí rezervační systém na míru?

Jednoduché rezervace bez plateb od 49 900 Kč včetně DPH. S online platbami a zálohami od 89 900 Kč, s napojením na účetnictví a synchronizací kalendáře od 129 900 Kč. Přesnou cenu určíme podle toho, co má systém umět.

Prvních 60 dní po spuštění je podpora zdarma. Potom správu volíme podle rozsahu, u rezervačních systémů obvykle 4 290 Kč měsíčně.

Jak dlouho trvá vytvoření rezervačního systému?

Podle rozsahu 6–16 týdnů. Závazný termín spuštění dostanete spolu s cenou, ještě než začneme programovat.

Jde rezervační systém přidat na můj stávající web?

Ano, i když web postavil někdo jiný. Rezervace napojíme na váš web ve stejném designu, buď přímo do něj, nebo jako samostatnou část na vaší doméně.

Kolik stojí SMS připomínky?

SMS posíláme přes SMS bránu a platíte jen zprávy, které se opravdu odešlou, přímo jejímu provozovateli. Kolik to u vás vyjde, spočítáme podle počtu rezervací. E-mailové připomínky nic navíc nestojí.

Můžu dál používat i Booking.com nebo jiný portál?

Ano, portál vám může dál přivádět nové zákazníky. U ubytování jde obsazenost synchronizovat přes iCal kalendář, který Booking.com i Airbnb podporují. Synchronizace ale není okamžitá, proto spolu nastavíme, jak riziko dvojí rezervace ošetřit.

Kde bude rezervační systém běžet?

Na serveru, na kterém se domluvíme, váš nebo námi spravovaný. Aktualizace, zálohy mimo server a hlídání dostupnosti jsou součástí správy.

Vyplatí se mi systém na míru víc než Reservio nebo jiná hotová služba?

Často ne. Pokud vám hotová služba stačí, zůstaňte u ní. Systém na míru dává smysl, když platíte vysoké provize nebo hotová služba neumí váš provoz. Totéž platí pro WordPress: na jednoduché rezervace často stačí hotový plugin, a když nestačí, napíšeme vlastní.

Používáte při vývoji AI?

Ano, AI nám pomáhá psát kód rychleji. Každou změnu ale kontroluje programátor a vše před spuštěním otestujeme.

Rezervace po telefonu nebo přes portál?

Pojďme spočítat, jestli se vám vyplatí vlastní rezervace

Napište nám, co si u vás zákazníci rezervují a jak to řešíte dnes. Na úvodním hovoru zjistíme, jestli vám stačí hotová služba, nebo se vyplatí systém na míru. Pokud ano, dostanete návrh, závaznou cenu a termín spuštění.

Nezávazná poptávka

první konzultace zdarma